Cuando estás creando el plan de comunicación para definir la estrategia de tu marca, es necesario que definas cuáles son los objetivos que queres alcanzar con ella, porque sin ellos no vas a poder evaluar que resultados que queres para tu marca.
Es importante que lo definas, para estar siempre motivados y saber hacía donde va tu marca. Tener definido los objetivos te ayudarán a clarificar hacia donde vas con tu plan de acción y que hacer con tu inversión (tiempo y esfuerzo), porque si no lo tenes no sabrás si las acciones que llevaste a cabo merecieron la pena. ¿No te paso alguna vez, qué sentiste que nada funcionaba?
Ahora bien, agarra lápiz y papel que vamos a definir 4 objetivos que tiene que tener tu estrategia de marca y en cada uno de ellos vos tendrás que ver en que orden de prioridad van a tener en la misma.
# 1 Objetivos ASPIRACIONALES
El éxito de un negocio comienza por una VISIÓN, para alcanzar ese gran objetivo que tenes.
Es la guía que dirige tu proyecto a corto, mediano y largo plazo.
También sirve a la hora de tomar decisiones de como queres que crezca tu marca y que estrategias tenes que plantearte para llegar a esa VISIÓN.
¿A qué aspiras con tu marca?
Agarra un lápiz y papel y planteaté:
¿Qué objetivo quiero lograr en 1 año? ¿Qué haré para lograrlo? ¿Cómo será?
¿Qué objetivo quiero lograr en 5 años? ¿Qué haré para lograrlo? ¿Cómo será?
¿Qué objetivo quiero lograr en 10 años? ¿Qué haré para lograrlo? ¿Cómo será?
No te límites, sueña en grande como queres que sea tu marca. Escribe como queres que se te conozca dentro de unos años, el éxito comienza por un objetivo.
# 2 Objetivos de NEGOCIO
Son los objetivos económicos que queres lograr con tu marca dentro del periodo del próximo año.
Para ello existen 3 maneras de conseguir llegar al objetivo:
-Crecer por encima de la competencia
-Incrementar la facturación
-Aumentar los beneficios.
Elegir cuál de estos objetivos va a estar en la estrategia de tu marca, es la manera de enfocar tus esfuerzos, estrategia e inversión.
Por ejemplo: en mi negocio en el plazo del 2018 tengo el objetivo de incrementar mi facturación y la forma de hacerlo es con cursos y talleres para poder ayudar aún más a coach y consultores a crear su imagen de marca.
#3 Objetivos de MARKETING
Estás son acciones concretas que tenes que hacer para captar o fidelizar clientes para tu negocio, estas son las que te ayudarán a lograr tus objetivos de negocio.
Ejemplos:
– Mejorar tu imagen de marca y ser referente en tu sector.
– Mejorar tus contenidos en redes sociales.
– Tener más engagement en mis redes sociales.
– Hacer talleres de coaching .
– Participar en eventos donde puedo encontrar posibles clientes.
– Mejorar el alcance de tus publicaciones con un buen plan de contenidos.
– Si tenes una web, aumentar mi comunidad.
– Buscar un aliado para crear colaboraciones.
# 4 Objetivos de COMUNICACIÓN
Este punto es importante, ya que va a ser la forma de que tus clientes conecten con tu marca:
Notoriedad: que tus posibles clientes comiencen a reconocer tu marca. Destacarte por encima de tus competidores.
Profundizar: que tu público comience a conocer tus productos, servicios, atributos, propuesta de valor que ofreces con tu marca.
Conectar: que tu público comience a tener afinidad, simpatía y engagement con la marca. En este punto se trata de crear experiencia de marca y que los clientes comiencen a interactuar y conectar con la marca.
Considerar: ser la primera opción en la mente de tu cliente en el momento que necesiten o quieran adquirir tus servicios que ofreces.
A modo de resumen, deberías elaborar entonces tu objetivo aspiracionales, de negocio, de marketing y el de comunicación.
Los objetivos que definas tienen que ser objetivos SMART:
Específicos (Specific)
Medibles (Measurable)
Alcanzables (Achievable) Realistas (Realistic)
Definidos en un tiempo determinado (Timely)
Definiendo todo, te dejo un ejemplo para que veas más claro como tenes que armar la estrategia de tu marca.
Ahora todo esto lo convertís en objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas y fijados en el tiempo): Tendrás que conseguir un “X” de clientes calificados en tu negocio en el plazo de “X” tiempo.
¿Y vos ya sabes cuales son los objetivos de tu estrategia de tu marca? Decímelo en los comentarios, me encantará leerte.
Un comentario
Sin objetivos de branding no habría como darle dirección. Gracias por la información. -Kaab Media Design https://www.marketingkmd.com/